Contract & Claim Management wirksam etablieren
Alles, was du brauchst!
Contract & Claim Management scheitert selten an Verträgen oder rechtlichen Möglichkeiten.
In der Praxis scheitert es daran, dass Ansprüche nicht rechtzeitig erkannt, nicht sauber dokumentiert oder nicht konsequent verfolgt werden.
Wir unterstützen Unternehmen dabei, die strukturellen, organisatorischen und prozessualen Voraussetzungen zu schaffen, damit Contract & Claim Management im Projektalltag wirksam funktioniert – und wirtschaftlich relevante Effekte erzielt.
Für wen ist diese Leistung relevant?
Diese Unterstützung ist sinnvoll für Unternehmen mit Projektgeschäft, in denen
• Claims zwar entstehen, aber nicht systematisch erfasst oder verfolgt werden
• Projektteams stark operativ gebunden sind und wenig Zeit für strukturierte Claim-Arbeit haben
• technische, kaufmännische und vertragliche Sichtweisen nicht zusammengeführt werden
• Nachträge zu spät oder unvollständig angemeldet werden
• Dokumentation im Projektverlauf lückenhaft ist
• Verhandlungen mit Auftraggebern wenig vorbereitet oder reaktiv geführt werden
• Management das Gefühl hat, dass Potenziale im Projekt nicht realisiert werden
Typische Branchen sind Bau- und Infrastrukturprojekte, Anlagenbau, Engineering sowie projektorientierte Industrieunternehmen.
Wobei wir konkret unterstützen
Wir begleiten Unternehmen beim
• Analysieren des bestehenden Umgangs mit Claims und Nachträgen
• Identifizieren von strukturellen Schwächen in Prozessen, Rollen und Dokumentation
• Klären von Verantwortlichkeiten im Claim Management
• Aufsetzen eines einfachen, funktionierenden Claim-Registers
• Einführen klarer Abläufe zur Claim-Erfassung und -Bewertung im Projekt
• Strukturieren und Priorisieren von Claims
• Vorbereiten von Verhandlungen und Argumentationslinien
• Begleiten der Umsetzung als Sparringpartner für Projektleitung, Controlling und Technik
Der Fokus liegt dabei nicht auf einzelnen Claims, sondern auf der Frage, unter welchen Voraussetzungen Claims im Projekt systematisch erkannt, bewertet und wirtschaftlich genutzt werden können.
Wie kann die Leistung aussehen?
Diese Unterstützung richtet sich nach Bedarf und Reifegrad der Organisation:
• Analyse einzelner Projekte mit hohem Claim-Potenzial
• Aufbau einer strukturierten Claim-Systematik im Unternehmen
• Einführung eines einfachen Tools zur Claim-Erfassung und -Steuerung
• Begleitung laufender Projekte bei der Claim-Aufbereitung
• Unterstützung bei komplexen oder kritischen Claims
Ziel ist es, Contract & Claim Management nicht als Einzelfall zu betrachten, sondern als integrierten Bestandteil der Projektsteuerung zu etablieren.
Typischer Ablauf
• Unverbindliches Erstgespräch zur Einordnung der Situation
• Analyse eines oder mehrerer laufender Projekte
• Identifikation konkreter Claim-Potenziale
• Definition eines pragmatischen Vorgehens für Struktur und Umsetzung
• Optionale begleitende Unterstützung im Projektalltag
Der Umfang wird dabei immer an die Größe und Komplexität der Projekte angepasst.
Realistische Zeithorizonte
Wirksames Contract & Claim Management entsteht nicht über Nacht.
• Transparenz über bestehende Potenziale: 2–4 Wochen
• Strukturierte Claim-Steuerung im Projekt: 1–3 Monate
• Nachhaltige Verankerung in der Organisation: 6–12 Monate
Die Begleitung schafft die Voraussetzungen – die wirtschaftliche Wirkung entsteht durch konsequente Anwendung im Projekt.
Interesse an einem Austausch?
Wenn Du klären möchtest, welche Ansprüche in Deinen Projekten heute ungenutzt bleiben und wie sich Contract & Claim Management wirksam aufsetzen lässt, freuen wir uns über ein unverbindliches Gespräch.